일반적인 문제:
- 가입되어 있는 계정 삭제하고 싶습니다.
- 개인 정보 보관 기간 없이 즉시 삭제하고 싶습니다.
이용 중이던 Battle.net 계정을 회원 탈퇴하면 30일(최장 37일)간 개인정보가 보관됩니다.
회원 탈퇴한 Battle.net 계정의 개인 정보를 포함한 모든 회원 정보를 보관 기한 없이 삭제를 원할 경우 고객지원으로 문의해 주세요.
회원 탈퇴 요청 시 주의사항이 있나요?
1.개인 정보 삭제 요청 전, 계정 삭제는 직접 해야 합니다. 2. 계정 삭제가 완료 되면, 로그인 없이 본인 명의 인증수단 (휴대폰)을 사용하여 접수를 해야 합니다.
3. 14세 미만 자녀의 계정에 대해 법정대리인이, 즉시 삭제를 요청하는 경우, 가족 관계를 증명하는 법정 대리인 서류를 첨부해야 합니다.
또한, Battle.net 을 통해 접근 가능했던 Activision 게임을 사용할 수 없습니다. 다만, 연결된 Activision 계정 및 게임 데이터가 삭제되지 않습니다. Activision 데이터 삭제 요청을 하시려면 다음 링크를 클릭하여 진행해 주시기 바랍니다.
5. 탈퇴시 삭제하지 않은 월드 오브 워크래프트의 캐릭터 이름 정보는 재 사용이 불가능합니다. 이는 이후 장기간 접속하지 않은 캐릭터로 취급되어 캐릭터명이 초기화될 수 있습니다.
3. 14세 미만 자녀의 계정에 대해 법정대리인이, 즉시 삭제를 요청하는 경우, 가족 관계를 증명하는 법정 대리인 서류를 첨부해야 합니다.
- 최근 3개월 이내에 발급된 주민등록 등/초본 혹은 가족 관계 증명서를 주민등록번호 뒷 자리를 가림 처리 후 보내주실 수 있습니다.
또한, Battle.net 을 통해 접근 가능했던 Activision 게임을 사용할 수 없습니다. 다만, 연결된 Activision 계정 및 게임 데이터가 삭제되지 않습니다. Activision 데이터 삭제 요청을 하시려면 다음 링크를 클릭하여 진행해 주시기 바랍니다.
5. 탈퇴시 삭제하지 않은 월드 오브 워크래프트의 캐릭터 이름 정보는 재 사용이 불가능합니다. 이는 이후 장기간 접속하지 않은 캐릭터로 취급되어 캐릭터명이 초기화될 수 있습니다.
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