BattleTag 변경권을 사용했지만 BattleTag가 바뀌지 않았습니다

업데이트됨: 4개월 전
해결법 번호: 62785
제품 관련:

일반적인 문제:

  • BattleTag 변경권이 적용되지 않았습니다.
  • BattleTag 변경권을 구매하여 사용했지만, 게임에서는 이전 BattleTag로 표시됩니다.
  • 무료 BattleTag 변경권을 사용했지만 변경되지 않았으며, 무료 변경 기회가 소진되었다고 표시됩니다.

BattleTag를 변경했지만 게임 내에 업데이트가 되지 않은 경우 다음 내용을 확인하세요.

  1. 게임을 종료 후 다시 실행합니다.
  2. Battle.net 계정을 여러 개 보유하고 있는 경우, 올바른 이메일로 로그인했는지 확인합니다.
  3. 콘솔에서 플레이하는 경우, 올바른 Battle.net 계정을 콘솔 계정에 연결했는지 확인합니다.
  4. 구매한 BattleTag 변경권이라면, 주문 상태가 완료인지 확인합니다. 

문제가 지속될 경우, 고객지원으로 문의하세요.