일반적인 문제:
- 다른 캐릭터로 월드 오브 워크래프트 우편을 보냈습니다.
- 다른 플레이어 이름으로 우편을 보냈는데, 우편을 돌려받아야 합니다.
우편 돌아가기 페이지에서 발송, 삭제 또는 만료된 우편을 복구할 수 있습니다. 캐릭터의 우편함에 복구된 아이템이 도착합니다.
고객지원 팀은 우편을 복구하지 않습니다.
제한 사항
Word of Warcraft 계정당 15일에 한 번씩 우편을 복구할 수 있습니다. 서비스 재사용 대기시간은 월드 오브 워크래프트와 WoW 클래식이 공유합니다.
다음과 같은 경우 우편을 복구할 수 없습니다.
- 게임 시간이 없거나 구독이 활성화되어 있지 않습니다.
- 계정이 일시 정지되었거나 사용이 정지되었습니다.
- 우편함에 너무 오래 머무르다 우편이 만료되었습니다.
- 받는 사람이 우편함에서 우편을 수집했습니다.