일반적인 문제:
- 월드 오브 워크래프트 우편을 다른 캐릭터로 발송했습니다.
- 다른 플레이어 이름으로 우편을 발송하여 우편 반송이 필요합니다.
우편 복구 페이지를 사용하여 발송, 삭제 또는 만료된 우편을 복구할 수 있습니다. 다만 기록이 오래되어 정보가 없는 경우, 복구가 불가능합니다.
고객지원 팀은 우편 복구에 도움을 드리지 않습니다.
제한사항
월드 오브 워크래프트 계정 당 24시간에 한 번 우편 복구를 진행할 수 있습니다. 서비스 재사용 대기시간은 어둠땅, 월드 오브 워크래프트 클래식 및 불타는 성전 클래식 간 공유됩니다.
다음의 경우 우편 복구가 불가능합니다.
- 계정에 게임 시간이 없는 경우.
- 계정이 일시 정지 또는 영구 정지된 경우.
- 우편 만료 기록이 오래된 경우.
- 다른 플레이어로 발송한 우편이 열람되어 우체통에서 삭제된 경우.