게임 내에서 읽지 않은 우편 아이콘이 표시되지만 확인 시 우체통에 우편이 없습니다

업데이트됨: 1년 전
해결법 번호: 13190
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일반적인 문제:

  • 읽지 않은 우편 아이콘이 표시되지만, 우체통 확인 시 우편이 없습니다.
  • 우편 아이콘이 표시되지만, 우체통에 읽지 않은 우편이 없습니다.

게임 내에서 우체통 확인 시 읽지 않은 우편이 없지만, 미니맵에 읽지 않은 우편 아이콘이 표시될 경우, 차단한 플레이어로부터 우편을 받아 발생하는 현상일 수 있습니다. 해당 현상이 문제의 원인인지 확인하려면 다음 내용을 확인해주세요.

  1. 우편을 받은 캐릭터로 접속합니다.
  2. 친구 목록 창에서 "차단" 탭을 클릭합니다.
  3. 차단 목록에서 우편을 발송할 수 있는 대상을 확인합니다.
  4. 대상 이름을 차단 목록에서 삭제합니다.
  5. 게임 내 우편을 확인하세요. 차단 목록에서 올바른 이름을 삭제했을 경우, 우편이 우체통에서 확인됩니다.

우편을 삭제한 다음 대상 플레이어를 다시 차단하고 싶은 경우, /차단 명령어를 사용하세요 (/차단 캐릭터명).

위 방법을 시도한 후에도 우편이 보이지 않을 경우, 인터페이스 초기화를 진행하여 손상된 파일로 이 현상이 발생하는지 확인하세요.