디아블로 II 이용 중 렐름에서 일시적으로 접속 거부 메시지

업데이트됨: 4년 전
해결법 번호: 75825

일반적인 문제:

디아블로 II 이용 중 렐름에서 일시적으로 접속 거부 메시지가 발생합니다

디아블로 II 이용 중 [렐름에서 일시적으로 접속이 거부되었습니다] 라는 메시지를 확인하신 경우, 주로 짧은 시간에 잦은 접속을 하셨거나 서버에 무리를 주는 행동이 있지는 않았는지 확인해 주시기 바랍니다.

일반적으로 아래 안내 드리는 행동으로 인하여 발생하게 됩니다.

  • 마우스 휠을 사용하여 스킬 선택 창을 빠르게 스크롤 하는 경우.
  • 짧은 시간 동안 반복적인 계정/캐릭터 간 접속 시도. 예: 본 캐릭터 <-> 창고 캐릭터 간 접속.
  • 짧은 시간 동안 반복적인 게임 생성 시도. (가장 주된 원인). 
  • (예: 본 캐릭터 <-> 창고 캐릭터 간 접속, 아이템 파밍, 바알/핀들 런 등 )
  • 원하는 아이템이 나올 때까지 반복적으로 겜블 창을 여닫는 경우.
  • 상점 아이템 초기화를 위해 웨이포인트를 반복적으로 오가는 경우. (위 겜블 참조)
  • 앰플리파이 데미지 또는 글래셜 스파이크와 같은 즉시 시전 마법을 반복 사용하는 경우.

접속 제한은 최소 2분에서 최대 72시간까지 제한이 되며 주로 짧은 시간에 잦은 접속 같은 서버에 무리를 주는 행동을 하면 발생합니다. 렐름 거부가 되지 않기 위해서는 방에서 적어도 10분 이상 접속을 유지하고 다른 방으로 이동하거나 접속을 종료해 주셔야 합니다.

안타깝게도 이 접속 제한에 대해서는 블리자드 고객지원에서는 별도로 도움을 드리기는 가능하지 않으며, 일정 시간을 기다려 주신 다음 접속해 주셔야 합니다.

주의: 지속적으로 접속을 시도하는 경우, 접속 제한 기간이 늘어나게 됩니다. 이 메시지를 확인하신 이후에는 30분에서 1시간이 지난 이후에 다시 한번 접속을 시도해 주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 메시지를 확인하신 경우 가급적, 넉넉한 시간을 두고(약 하루 단위) 확인해 주시기 바랍니다.