일반적인 문제:
일반적으로 이 오류는 Battle.net 서비스가 점검 상태일 경우 발생하지만, 간혹 연결 상태가 원활하지 못할 경우에도 발생할 수 있습니다.
아래 방법을 시도하시기 전에 블리자드 CS 트위터에서 관련 공지 사항이 있는지 먼저 확인해보세요. 또한 서버 현황 페이지를 확인해주세요 . 서비스가 오프라인 상태인 경우, 나중에 다시 시도해주세요. 서버가 온라인 상태인 경우, 아래 방법들을 확인해보세요.
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공유기가 데이터 과부하 상태가 아닌지 확인하기 위해 네트워크 장치를 재시작해주세요.
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무선 인터넷을 사용하고 있으시다면, 네트워크 연결 문제를 배제하기 위해 인터넷 연결을 최적화해주세요.
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네트워크 충돌 문제를 해결하기 위해 IP 갱신, 재설정 및 Flush DNS를 시도해주세요.
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블리자드 어플리케이션이 실행되도록 사용 중인 보안 소프트웨어의 예외 목록을 설정하세요.
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다른 프로그램과의 충돌을 해결하기 위해 백그라운드 프로그램을 종료해주세요.
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호환성 문제를 해결하기 위해 드라이버 및 운영 체제를 최신 버전으로 업데이트해주세요.
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