일반적인 문제:
- 시공의 도전자를 완료했지만 콘솔에서 오니 겐지 스킨을 사용할 수 없습니다.
- 오니 겐지 스킨이 사라졌습니다.
- 오니 겐지 스킨이 없습니다.
- 오니 겐지 스킨을 아직 얻을 수 있나요?
오니 겐지 스킨은 시공의 도전자 이벤트의 첫 주 보상이었습니다. 이 이벤트는 더 이상 활성화되지 않고, 더 이상 이 스킨을 획득할 수 없습니다. 또한 오버워치 2에서는 이 스킨을 콘솔 플레이에서 사용할 수 없습니다. 시공의 도전자 이벤트 기간에 히어로즈 오브 더 스톰 플레이 조건을 완료한 Battle.net 계정 또는 전리품 상자에서 해당 스킨을 받은 계정만 사용할 수 있습니다.
고객지원에서는 이 스킨을 지급해 드릴 수 없습니다. 오버워치 2 통합 후 오니 겐지 스킨이 사라졌다면, 해당 스킨을 획득한 Battle.net 계정에 올바르게 로그인했는지 확인하세요.