고객지원 팀과의 실시간 대화에 문제가 있으실 경우 아래 방법을 시도해 보시기 바랍니다.
10.1 대장정을 시작할 수 없는 경우입니다.
디아블로 IV에서 최고 던전 완료 후 세계 단계가 잠금 해제되지 않는 현상에 대한 정보입니다.
어둠땅 출시 후 아제로스의 심장 획득 방법에 대한 정보입니다
고고학에서 희귀 유물을 받는 방법에 대한 정보입니다.
캐릭터 업그레이드 서비스는 아제로스의 심장을 잠금 해제하지 않습니다
퀘스트를 주는 NPC 글리머케인이 장소에 없어 식물의 불가사의 퀘스트를 받을 수 없는 현상에 대한 정보입니다.
특정 캐릭터의 로그인 시 접속 종료 현상을 해결하는 방법에 대한 정보입니다.
한 번이라도 죽은 캐릭터는 철의 영혼 오라를 얻을 수 없습니다.