고객지원 팀과의 실시간 대화에 문제가 있으실 경우 아래 방법을 시도해 보시기 바랍니다.

예기치 않은 블리자드 업데이트 프로그램 오류에 대한 안내

계정 도용 방지를 위한 계정 보호 방법에 대한 정보입니다

구매에 성공했지만 상점에서 스킨 번들을 구매한 후 무기 스킨이 사라졌습니다.

월드 오브 워크래프트에서 캐릭터 이전을 시작했지만 성공적으로 완료되지 않은 경우에 대한 정보입니다.

결제 후 이름 변경이 전달되지 않았을 경우에 대한 문제해결 방법입니다.

오버워치에서 잠금 해제할 수 있는 꾸미기 아이템이 사라진 경우에 대한 정보입니다.

감시 계정에서 분홍 메르시 모피가 사라졌습니다.

디아블로 이모탈 구매 지연 현상에 대한 정보입니다.