본 게시글은 기계 번역이 적용되었으며 번역 오류가 존재할 수도 있음을 안내해 드립니다.
일반적인 문제:
- 캐릭터 서버 이전 토큰을 사용하면 아무런 반응이 없습니다. 캐릭터 선택 화면이 갱신되지만 서버 이전을 완료할 수 없습니다.
- 서버 이전 묶음을 성공적으로 구매하여 하나를 사용했지만, 캐릭터가 고립되었습니다.
- 몇 시간 전에 캐릭터 서버 이전 토큰을 사용했지만, 서버 이전이 완료되지 않았습니다.
- 오류: "요청에 의해 진행 중인 캐릭터 정보 갱신 절차가 완료되기 전까지 로그인할 수 없습니다. "
이 문제는 서버 이전할 캐릭터가 우편함에 우편이 남아 있거나, 진행 중인 경매가 있거나, 인벤토리에 애완동물 또는 계승품이 있는 경우 발생합니다. 서버 이전 제한사항에 대한 세부 정보는 캐릭터 서버 이전 정보 및 제한사항 페이지를 확인해주세요
캐릭터로 로그인 할 수 있는 경우, 이전을 방지하는 문제를 해결해주세요. 예를 들어, 경매를 취소하거나, 우편함을 비우세요. 제한사항이 모두 해결되었다면, 다시 이전을 시도해보세요
로그인을 할 수 없으며, 서버 이전 완료 대기 시간이 24시간이 넘었다면, 고객지원으로 문의해주세요.
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