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결제 문제로 캐릭터 업그레이드가 잠겼습니다

업데이트됨: 1년 전
해결법 번호: 10525
제품 관련:

일반적인 문제:

  • 캐릭터가 잠기면 어떻게 해제하나요?
  • 지불 거절로 내 캐릭터 중 하나가 잠겼습니다.

이 오류 메시지는 캐릭터 업그레이드 서비스 결제가 환불 또는 지불 거절된 캐릭터에게 발생합니다. 
이는 거래 내역서에서 확인하실 수 있습니다.

캐릭터를 잠금 해제하려면 월드 오브 워크래프트 게임 내 상점에서 새로운 캐릭터 업그레이드 서비스를 구매해야합니다.

구매가 완료된 후 캐릭터 옆에 있는 자물쇠를 클릭하여 캐릭터 업그레이드 서비스를 적용하면 자동으로 잠금이 해제됩니다.