토큰 인증기 - 유효하지 않은 인증번호

업데이트됨: 1년 전
해결법 번호: 10626

일반적인 문제:

  • 다음 오류를 해결해주세요. 인증번호가 유효하지 않습니다
  • 웹페이지에 토큰 인증기의 인증번호 입력 시 유효하지 않다는 메시지가 표시됩니다

토큰 인증기의 인증번호 입력 시 오류가 발생할 경우, 다음 내용을 확인해 주세요.

  1. Battle.net 계정 주소 및 비밀번호를 올바르게 입력했는지 확인하세요.
  2. 비밀번호 초기화를 진행해 보세요.

위 방법을 시도한 후에도 로그인을 할 수 없는 경우, 토큰 인증기의 건전지가 방전되어 동기화가 유지되지 못하는 현상일 수 있습니다. 고객지원으로 문의하세요.