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캐릭터 진영 변경이 완료되지 않았습니다

업데이트됨: 9개월 전
해결법 번호: 108743
관련 상품:

일반적인 문제:

  • 진영 변경 결제를 했지만 받지 못했습니다.
  • 진영 변경 시도 후 캐릭터가 잠겨 있습니다.
  • 진영 변경을 구매했지만 아직 처리가 되지 않았습니다.

캐릭터가 잠긴 경우 유료 서비스 사용 후 캐릭터 잠금 현상 페이지를 확인하세요. 만약 다른 문제이며 앞서 언급한 페이지에서 도움을 받지 못한 경우 고객지원으로 문의하세요.