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캐릭터 진영 변경이 완료되지 않았습니다

업데이트됨: 2개월 전
해결법 번호: 108743
제품 관련:

일반적인 문제:

  • 진영 변경 비용을 지불했지만 받지 못했습니다
  • 진영 변경을 시도한 후 캐릭터가 잠겼습니다.
  • 진영 변경을 구매했지만 아직 진행되지 않았습니다.

캐릭터가 잠긴 경우, 유료 서비스 이용 후 캐릭터 잠김 게시글을 확인해 주세요.

진영 변경을 완료하는 데 30분이 걸릴 수 있습니다. 종족과 기능을 선택한 후에는 다른 캐릭터를 플레이하거나 로그아웃할 수 있습니다. 고객지원 팀은 진영 변경 과정을 더 빠르게 진행할 수 없습니다.