일반적인 문제:
- 친구가 3일의 무료 게임 시간을 받았지만 저는 받지 못했습니다.
- 길드원이 쉬다가 돌아왔는데, 프로모션 이메일을 받지 못했습니다.
- 3일 게임 시간을 무료로 받을 수 있는 곳은 어디인가요?
무료 게임 시간 프로모션은 유효한 계정에서만 진행됩니다.
귀하의 계정이 프로모션 대상자인 경우 이메일로 알려드리겠습니다. 프로모션 이메일을 받으려면 뉴스 및 특별 특가 상품을 받는 옵션을 활성화하세요. 당사의 이메일에는 코드가 포함되어 있지 않습니다. 코드가 포함된 이메일을 받으셨다면 피싱일 수 있습니다.
당사로부터 이메일을 받지 못하셨더라도, 무료 이용권을 받을 수 있는 경우 Battle.net 앱의 선물 탭에서 정보를 확인할 수 있습니다. WoW 계정이 여러 개 있는 경우, 무료 게임 시간을 올바른 계정에 수령해야 합니다!
고객지원 팀은 무료 프로모션 게임 시간을 부여할 수 없습니다.
무료 게임 시간 프로모션 참고: 주말에 진행된 프로모션은 게임 시간 프로모션과 달리 게임 시간을 선물로 받을 필요가 없습니다. 주말 프로모션 기간 동안엔 게임을 무료로 이용하실 수 있습니다.