배틀코인 충전이 대기 또는 입금 대기로 표시됩니다

업데이트됨: 2개월 전
해결법 번호: 11884
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일반적인 문제:

  • 샵 페이지에서 배틀코인을 충전했지만 보유 금액이 갱신되지 않았습니다.
  • 배틀코인 충전 진행 속도를 높이고 싶습니다.
  • 결제를 했지만 배틀코인이 충전되지 않았습니다.

일반적으로 10분 내로 배틀코인 충전이 완료됩니다. 다만, 드물게 거래 지연이 발생하여 최대 24시간 내에 배틀코인 충전이 이루어지는 경우가 발생할 수 있습니다. 배틀코인 충전 주문의 상태는 결제 및 충전 내역 페이지에서 확인할 수 있습니다.

고객지원 팀에서는 배틀코인 충전 주문의 진행 상황 속도에 영향을 줄 수 없습니다.