본 게시글은 기계 번역이 적용되었으며 번역 오류가 존재할 수도 있음을 안내해 드립니다.
일반적인 문제:
- 샵 페이지에서 배틀코인을 충전했지만 보유 금액이 갱신되지 않았습니다.
- 배틀코인 충전 진행 속도를 높이고 싶습니다.
- 결제를 했지만 배틀코인이 충전되지 않았습니다.
일반적으로 10분 내로 배틀코인 충전이 완료됩니다. 다만, 드물게 거래 지연이 발생하여 최대 24시간 내에 배틀코인 충전이 이루어지는 경우가 발생할 수 있습니다. 배틀코인 충전 주문의 상태는 결제 및 충전 내역 페이지에서 확인할 수 있습니다.
고객지원 팀에서는 배틀코인 충전 주문의 진행 상황 속도에 영향을 줄 수 없습니다.