일반적인 문제:
디아블로 III 실행 시 검은 화면이 나타납니다윈도우
-
호환성 문제를 해결하기 위해 드라이버 및 운영 체제를 최신 버전으로 업데이트해주세요.
-
다른 프로그램과의 충돌을 해결하기 위해 백그라운드 프로그램을 종료해주세요.참고: 실행 중인 Overlay 프로그램도 포함됩니다.
-
손상된 게임 파일을 복구하기 위해 앱의 게임 복구 기능을 실행해주세요.
- 블리자드 Battle.net 데스크톱 앱에서 게임 설정을 초기화 합니다.
- 설정 메뉴를 클릭합니다.
- 게임 설정 항목을 선택합니다.
- 디아블로 III 부분으로 이동한 다음 게임 내 설정 초기화버튼을 클릭합니다.
고급 문제해결
- 창 모드로 게임을 실행하세요:
- 블리자드 Battle.net 데스크톱 앱에서 Blizzard 아이콘을 클릭하세요.
- 설정 메뉴를 선택합니다.
- 게임 설정 항목을 선택합니다.
- 디아블로 III: 영혼을 거두는 자에서 명령줄 인수 추가 항목을 체크 표시합니다.
- 생성되는 항목에-w 을 입력한 후 완료 버튼을 클릭합니다.
-
비디오 카드 드라이버의 설정이 변경될 경우 충돌 또는 멈춤 현상이 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하시려면 비디오 드라이버 설정을 초기화해주세요.
-
컴퓨터가 과열될 경우 성능 저하, 게임 충돌, 응답없음 상태가 발생할 수 있습니다. 이 현상이 발생하면 과열된 장치가 없는지 확인해주세요.
-
오버클럭으로 발생하는 충돌 문제를 해결하시려면, 이용 중이신 장치를 공장 기본값으로 설정해주세요.
-
문제가 지속되면 게임을 삭제하고 재설치해주세요.
Mac
-
호환성 문제를 해결하기 위해 드라이버 및 운영 체제를 최신 버전으로 업데이트해주세요.
-
다른 프로그램과의 충돌을 해결하기 위해 백그라운드 프로그램을 종료해주세요.참고:실행 중인 Overlay 프로그램도 포함됩니다.
-
손상된 게임 파일을 복구하기 위해 앱의 게임 복구 기능을 실행해주세요.
- 블리자드 Battle.net 데스크톱 앱에서 게임 설정을 초기화 합니다.
- 설정 메뉴를 클릭합니다.
- 게임 설정 항목을 선택합니다.
- 디아블로 III 부분으로 이동한 다음 게임 내 설정 초기화버튼을 클릭합니다.
고급 문제해결
- 창 모드로 게임을 실행하세요:
- 블리자드 Battle.net 데스크톱 앱에서 Blizzard 아이콘을 클릭하세요.
- 설정 메뉴를 선택합니다.
- 게임 설정 항목을 선택합니다.
- 디아블로 III: 영혼을 거두는 자에서 명령줄 인수 추가 항목을 체크 표시합니다.
- 생성되는 항목에-Displaymode 0을 입력한 후 완료 버튼을 클릭합니다.
-
컴퓨터가 과열될 경우 성능 저하, 게임 충돌, 응답없음 상태가 발생할 수 있습니다. 이 현상이 발생하면 과열된 장치가 없는지 확인해주세요.
-
문제가 지속되면 게임을 삭제하고 재설치해주세요.