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구매한 캐릭터 업그레이드를 받지 못했습니다

업데이트됨: 1개월 전
해결법 번호: 143071
제품 관련:

일반적인 문제:

  • 레벨 캐릭터 업그레이드를 구매했지만 사용할 수 없습니다.
  • 부스트를 구매하여 사용했지만, 캐릭터에 로그인할 수 없습니다

캐릭터 업그레이드를 구매했지만 받지 못했거나 사용할 수 없는 경우, 해당 캐릭터 업그레이드는 결제 문제와 관련이 있을 가능성이 높습니다. 주문 내역 페이지에서 결제 현황을 확인하시고, 해당 현황에 따라 아래에 문의해 주세요.