요청하지 않은 비밀번호 초기화 메일을 받았습니다

업데이트됨: 3개월 전
해결법 번호: 14328
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일반적인 문제:

  • 블리자드 계정 비밀번호 초기화 이메일을 받았습니다. 하지만 저는 로그인 시도나 비번 초기화를 요청한 적이 없습니다.

요청하지 않은 비밀번호 초기화 메일을 받은 경우, 아래 항목들을 진행하여 계정을 보호하세요.

  1. 바이러스 또는 말웨어 감염을 제거하기 위해 바이러스 검사를 진행하세요.
  2. 블리자드 계정의 비밀번호를 갱신하세요.
  3. 등록된 이메일 계정의 비밀번호를 새 비밀번호로 변경하세요.
  4. 블리자드 계정에 인증기를 등록하세요.
로그인 문제 해결로 계정을 찾는데 어려움이 있다면 고객 지원으로 문의해 주세요.