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비밀번호 초기화 변경 후 로그인 할 수 없습니다

업데이트됨: 6일 전
해결법 번호: 26010
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일반적인 문제:

비밀번호를 변경한 이후 로그인을 할 수 없습니다.

비밀번호에 문제가 있을 수 있습니다

  1. 자동 완성 서비스가 있는 비밀번호 관리자를 사용하는 경우, 미리 입력된 비밀번호를 삭제하고 비밀번호를 직접 입력하세요
  2. Caps Lock이 켜져 있는지 확인 - 입력 상자는 대소문자를 구분합니다.
  3. 여러 키보드 언어 또는 레이아웃이 설치되어 있는 경우 어떤 것을 사용하도록 설정했는지 확인합니다
  4. 입력 중인 내용을 볼 수 있도록 메모장에 암호를 입력해 보세요
  5. 다른 모든 방법이 실패하면 Battle.net 앱을 제거하고 컴퓨터를 다시 시작한 다음 Battle.net 앱을 다시 설치하십시오

그래도 로그인할 수 없으면 비밀번호를 재설정하세요.

이메일에 문제가 있을 수 있습니다.

  1. 자동 완성 서비스가 있는 비밀번호 관리자를 사용하는 경우, 미리 입력된 이메일을 삭제하고 이메일을 직접 입력하세요
  2. 이메일을 올바르게 입력했는지 확인하세요.
  3. 이메일이 여러 개인 경우 올바른 이메일을 입력했는지 확인하세요
  4. 최근에 Battle.net 이메일을 변경한 경우 새 이메일을 입력했는지 확인하세요

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