일반적인 문제:
비밀번호를 변경한 이후 로그인을 할 수 없습니다.최근에 비밀번호를 변경한 이후 로그인을 할 수 없는 경우, 다음 방법을 시도해보세요.
비밀번호 문제일 수 있습니다
- 자동 입력하는 비밀번호 관리 서비스를 사용할 경우, 기재된 비밀번호를 삭제한 후 직접 비밀번호 입력을 시도해보세요.
- Caps Lock 버튼이 켜져 있는지 확인하세요 — 입력란은 영어 대/소문자를 구별합니다.
- 다중 언어 레이아웃이 설치되어 있거나 키보다가 다중 언어 입력을 지원할 경우, 활성화된 언어가 무엇인지 확인하세요.
- 메모장을 열어 비밀번호를 입력하여 무엇을 입력하는지 확인하세요.
여전히 로그인 할 수 없는 경우, 비밀번호를 초기화하세요.
이메일 문제일 수 있습니다
- 자동 입력하는 비밀번호 관리 서비스를 사용할 경우, 기재된 이메일을 삭제한 후 직접 이메일 입력을 시도해보세요.
- 이메일을 올바르게 입력했는지 확인하세요.
- 여러 이메일 주소를 사용 중인 경우, 맞는 이메일을 입력했는지 확인하세요.
- 최근에 이메일 주소를 변경한 경우, 변경된 이메일 주소를 입력했는지 확인하세요.
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