제공된 데이터 파일(Subject Access Report) 여는 방법

업데이트됨: 4개월 전
해결법 번호: 161071
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일반적인 문제:

  • 제공된 데이터 파일(Subject Access Report)을 열 수 없습니다.
  • 제공된 데이터 파일(Subject Access Report)을 열 때 확인되지 않은 파일 형식 오류가 표시됩니다.

제공된 데이터 파일(Subject Access Report)의 정보를 열람하려면 사용 중인 시스템에 따라 다음 프로그램을 설치해야 합니다

또한 파일의 비밀번호가 필요합니다. Battle.net 계정 데이터의 경우 고객지원 페이지의 진행 중인 문의 또는 기존 문의에서 비밀번호를 확인할 수 있습니다. 그 외 데이터의 경우 요청을 접수할 때 생성한 비밀번호를 사용하세요. 고객지원 팀은 해당 개인 데이터 파일의 비밀번호를 대신 찾아줄 수 없습니다.