이용 연령 제한으로 게임을 구매 또는 다운로드 할 수 없음

업데이트됨: 1개월 전
해결법 번호: 177385
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일반적인 문제:

  • 이 콘텐츠를 이용할 수 없습니다. 오류가 표시됩니다.
  • 생년월일을 잘못 입력하여 게임을 구매할 수 없습니다.
  • 게임을 다운로드 할 수 있도록 생년월일을 업데이트 할 수 있나요?

블리자드에서 제공하는 일부 게임의 경우, 계정 생년 월일이 최소 이용 연령을 충족할 경우에만 다운로드 또는 구매가 가능합니다. 이용 연령을 충족시키지 못하거나 계정의 생년 월일을 잘못 기재한 경우 "이 콘텐츠를 이용할 수 없습니다." 오류가 표시됩니다. 해당 오류 메시지는 게임물관리위원회에서 정한 등급분류 에 의해 게임을 구매할 수 없다는 뜻입니다.

웹페이지에서 표시된 생년월일 입력 시 실수한 경우, 사용 중인 브라우저의 캐시 및 쿠키 정보를 삭제한 후 다시 시도해주세요. 문제가 지속될 경우 고객지원으로 문의하세요.

이용 연령 제한 게임에 대한 정보는 다음 표를 참고하세요.

게임이용 가능한 최소 나이
콜 오브 듀티: 블랙 옵스 415세 혹은 18세
콜 오브 듀티: 모던 워페어15세 혹은 18세
디아블로 III18세
오버워치12세 또는 15세
스타크래프트 II12세 혹은 18세
워크래프트 III: 리포지드12세 혹은 18세