일반적인 문제:
- "이 콘텐츠를 이용할 수 없습니다." 오류가 표시됩니다.
- 샵 페이지에서 생년월일 요청 시 날짜를 잘못 입력하여 게임을 구매할 수 없습니다.
Battle.net을 통해 제공하는 일부 게임의 경우, Battle.net 계정에 등록된 생년 월일이 최소 이용 연령을 충족할 경우에만 다운로드 또는 구매가 가능합니다.
이용 연령을 충족시키지 못하거나 Battle.net 계정의 생년 월일을 잘못 기재한 경우 "이 콘텐츠를 이용할 수 없습니다." 오류가 표시됩니다. 웹페이지에서 표시된 생년 월일 입력 시 실수한 경우, 사용 중인 브라우저의 캐시 및 쿠키 정보를 삭제한 후 다시 시도해주세요. Battle.net 데스크톱 앱 내 샵에서 생년월일 입력 시 실수한 경우, Battle.net 임시 폴더 삭제 후 다시 시도해주세요. 문제가 지속될 경우 고객지원으로 문의하세요.
게임 등급에 대한 추가 정보는 게임콘텐츠등급분류위원회 페이지 에서 확인할 수 있습니다.
이용 연령 제한 게임에 대한 정보는 다음 표를 참고하세요.
| 게임 | 이용 가능한 최소 나이 |
|---|---|
| 하스스톤 | 12세 |
| 히어로즈 오브 더 스톰 | 12세 |
| 월드 오브 워크래프트 | 15세 |
| 콜 오브 듀티 | 19세 |
| 디아블로 이모탈 | 19세 |
| 디아블로 II | 19세 |
| 디아블로 III | 19세 |
| 디아블로 IV | 19세 |
| 오버워치 2 | 12세 또는 15세 |
| 스타크래프트 II | 12세 혹은 19세 |
| 워크래프트 III: 리포지드 | 12세 혹은 19세 |