블리자드 업데이트 멈춤

업데이트됨: 7개월 전
해결법 번호: 13366

일반적인 문제:

"파일 업데이트" 단계에서 다운로드가 멈췄습니다.

업데이트 파일을 불러오는 중 멈춘다면 블리자드 업데이트 프로그램이 게임을 설치하는데 문제가 발생했을 수 있습니다. 몇분을 기다려도 같은 상황이라면 아래 방법을 이용해보시기 바랍니다.

  1. 무선 인터넷을 사용하고 있으시다면, 네트워크 연결 문제를 배제하기 위해 인터넷 연결을 최적화해주세요.
  2. 인증 모듈의 권한 충돌 문제를 해결하시려면 디스크 권한을 복구해주세요.
  3. 다른 프로그램과의 충돌을 해결하기 위해 백그라운드 프로그램을 종료해주세요.

안내 드린 방법을 모두 확인해 보셨나요?

안내 드린 모든 방법을 확인해 보셔도 도움이 필요하시다면 기술지원 토론장(월드 오브 워크래프트) (스타크래프트 II) (디아블로 III) (하스스톤) (히어로즈 오브 더 스톰) (오버워치)을 방문해 보시거나 또는 고객지원을 통해 문의해 보시기 바랍니다.