그래픽 장치를 사용할 수 없습니다

업데이트됨: 3개월 전
해결법 번호: 18090
관련 게임:

일반적인 문제:

그래픽 장치를 사용할 수 없습니다. 스타크래프트 2를 재시작하거나 시스템을 재시작해보시기 바랍니다. 오류가 지속될 경우 http://blizzard.com/support으로 문의를 접수해 주시기 바랍니다.

스타크래프트 II 실행 시 위 오류가 발생할 경우, 다음 내용을 확인해 보시기 바랍니다.

  • 백그라운드에서 동작하는 프로그램이나 서비스로 인해 발생할 수 있는 문제를 해결하기 위해 컴퓨터를 재시작해주세요.
  • 사용 중인 그래픽 카드가 시스템 최소 사양을 충족시키지 못할 경우 이 오류가 발생할 수 있습니다.
  • 호환성 문제를 해결하기 위해 드라이버 및 운영 체제를 최신 버전으로 업데이트해주세요.
  • 일부 충돌의 경우 최신 버전으로 업데이트 되지 않은 오버레이 소프트웨어 호환성 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 오버레이 소프트웨어를 업데이트 한 후에도 충돌이 발생할 경우, 오버레이 프로그램을 삭제해 주시기 바랍니다.
  • 게임 내 설정을 초기화하여 충돌 및 성능 관련 문제를 해결할 수 있습니다.

안내 드린 방법을 모두 확인해 보셨나요?

안내 드린 모든 방법을 확인해 보셔도 도움이 필요하시다면 스타크래프트 II 기술지원 토론장을 방문해 보시거나 고객지원으로 문의해주시기 바랍니다.