본 게시글은 기계 번역이 적용되었으며 번역 오류가 존재할 수도 있음을 안내해 드립니다.
일반적인 문제:
- 로그인 화면이 계속 새로고침되어 Battle.net 홈페이지에서 로그인할 수 없습니다.
- 비밀번호를 입력하면 오류메시지 없이 로그인 화면으로 다시 이동됩니다.
문의한 현상에 대해 다수의 제보가 접수되었으며, 비정상적으로 작동하고 있는 부분을 확인했습니다. 현재로서는, 해당 현상을 우회할 수 있는 방법이나 공유드릴 수 있는 해결책은 없습니다.
로그인 화면에서 로딩 문제가 발생하는 경우 다음을 시도하세요.
- 모바일 기기를 사용하고 있는 경우, PC에서 로그인을 시도해 주세요. PC에서 로그인을 시도하는 경우에는 모바일 기기로 시도해 주세요.
- 브라우저의 캐시 및 쿠키파일을 삭제하세요.
- 다른 브라우저를 사용해 보세요.
- 다른 기기나 네트워크를 사용해 보세요.
- 비밀번호를 재설정하세요.
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