업데이트됨: 3개월 전
해결법 번호: 306840
일반적인 문제:
- 인증 화면이 사라져 웹사이트에 접속할 수 없습니다.
- 인증 화면이 너무 빨리 사라져서 인증을 할 수 없습니다
이 문제는 브라우저가 잘못 구성되었을 때 발생할 수 있습니다. 문제가 발생할 경우 다음 문제 해결 단계를 시도해 보십시오.
- 비활성화 탐색기 애드온
- 인터넷에서 페이지를 볼 때 브라우저가 페이지를 캐시하여 재불러오기 시간을 단축합니다. 이전 단계에서 문제가 해결되지 않으면 캐시를 삭제하고 다시 시도해 주십시오. (크롬) (파이어폭스) (엣지) (사파리)
- 다른 브라우저를 사용해 보십시오. 지원되는 브라우저는 Chrome, Firefox, Edge, Safari입니다.
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