인증기 요청 확인 메시지가 너무 빨리 사라졌습니다

업데이트됨: 2주 전
해결법 번호: 306840
제품 관련:

일반적인 문제:

  • 인증 화면이 사라져 웹사이트에 접속할 수 없습니다.
  • 인증 화면이 너무 빨리 사라져서 인증을 할 수 없습니다

이 문제는 브라우저가 잘못 구성되었을 때 발생할 수 있습니다. 문제가 발생할 경우 다음 문제 해결 단계를 시도해 보십시오.

  1. 비활성화 탐색기 애드온
  2. 인터넷에서 페이지를 볼 때 브라우저가 페이지를 캐시하여 재불러오기 시간을 단축합니다. 이전 단계에서 문제가 해결되지 않으면 캐시를 삭제하고 다시 시도해 주십시오. (크롬) (파이어폭스) (엣지) (사파리)
  3. 다른 브라우저를 사용해 보십시오. 지원되는 브라우저는 Chrome, Firefox, Edge, Safari입니다.