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일반적인 문제:
- 콜 오브 듀티 포인트를 환불받고 싶습니다.
COD 포인트(CP)
- 배틀코인으로 구매한 COD 포인트(CP): 사용하지 않고 남아있는 COD 포인트(CP)에 대해 구매시의 비율에 따라 배틀코인으로 환불할 수 있습니다. 부분 환불은 불가하며, 남아있는 COD 포인트(CP)가 모두 배틀코인으로 환불 됩니다.
- 현금으로 구매한 COD 포인트(CP): 사용하지 않고 남아있는 COD 포인트(CP)에 대해 구매시의 비율에 따라 현금으로 환불할 수 있습니다. 부분 환불은 불가하며, 남아있는 COD 포인트(CP)를 현금으로 환산한 뒤 수수료 10% 차감 후 환불됩니다.(잔여 금액이 10,000원 미만이면 일괄 1,000원의 환불 수수료를 공제합니다.)
- 배틀코인으로 직접 구매하지 않고 선물하기 또는 이벤트등을 통해 획득하거나, 제품 구매에 부수하여 보너스로 제공 받은 COD 포인트(CP)는 환불되지 않습니다.
- COD 포인트(CP)는 선입선출 방식(먼저 충전된 순서대로 차감되는 방식)에 따라 소진됩니다.