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게임 내 우편을 보낼 수 없습니다

업데이트됨: 4개월 전
해결법 번호: 21377
제품 관련:

일반적인 문제:

  • 보내기 버튼이 회색입니다.
  • 오류: "한 번에 보낼 수 있는 수취인의 한도를 초과했습니다."

게임 내 우편을 다른 캐릭터에게 보낼 수 없는 경우, 다음과 같은 원인으로 인해 발생될 수 있습니다.

  • 이 서버에서 캐릭터 이름을 사용할 수 없거나 서버 확장이 추가되지 않았습니다.
  • 캐릭터가 같은 계정이지만 다른 서버에 있으며, 계정에 귀속되지 않은 골드 또는 아이템이 있습니다.
  • 캐릭터가 다른 계정과 서버에 있으며 골드 또는 아이템이 메시지에 포함되어 있습니다.
  • 우편에 제목이 생성되지 않았습니다.
  • 우편이 완전히 비어 있고 첨부된 아이템이 없습니다
  • 메일을 보내는 캐릭터가 활성화된 구독/게임 시간이 없는 계정에 있습니다.
  • "한 번에 보낼 수 있는 수취인의 한도를 초과했습니다." 오류가 발생할 경우 잠시 기다린 후 다시 시도해야 합니다. 스팸을 방지하기 위한 게임 내 기능입니다.
  • 게임을 방해하는 애드온으로, 이 경우 인터페이스 초기화를 수행할 수 있습니다.

판다리아의 안개 리믹스에서는 캐릭터 간 우편을 보낼 수 없습니다.