본 게시글은 기계 번역이 적용되었으며 번역 오류가 존재할 수도 있음을 안내해 드립니다.
일반적인 문제:
- 히어로즈 오브 더 스톰 계정에 침묵 제재가 적용되었습니다.
- 침묵 제재 이의 제기는 어떻게 신청하나요?
광고(스팸) 또는 욕설 항목으로 여러 번 신고를 받을 경우, 계정에 제재가 적용됩니다. 이후 추가 제재가 진행될 경우, 제재 기간이 증가합니다. 제재 수위는 침묵부터 시작되며, 추가 위반 사례가 확인될수록 보다 기간이 긴 침묵 제재 또는 계정 일시 제재가 적용될 수 있습니다.
아래 표는 침묵 상태에서 할 수 있는 행동과 없는 행동을 확인할 수 있습니다. 보다 자세한 정보는 침묵 제재 페이지를 확인해 주시기 바랍니다.
| 할 수 없는 행동 | 할 수 있는 행동 |
|---|---|
| 게임 내 동맹 대화 참여 | 초대한 파티 구성원들과 대화 참여 |
| 영웅 리그/팀 리그 경기 참여 | 파티 생성, 파티초대 제안, 파티 참가 요청 |
| 일반 대화 채널에서의 대화 | 친구 요청 보내기 및 받기 |
| 사용자 지정 대화 채널에서의 대화 | 친구에게 귓속말 보내기 |
| 친구가 아닌 플레이어에게 귓속말 보내기 | 친구가 아닌 플레이어에게 받은 귓속말에 응답하기 |
| 게임 내에서 신호 (핑) 보내기 | |
| 빠른 대전, 일반 선발전 경기 참여 |
히어로즈 오브 더 스톰에 로그인할 때마다 남은 제재 시간을 통보 받게 되며, 게임 내 초상화에 새로운 아이콘이 표시되어 다른 플레이어가 침묵 상태임을 알 수 있게 됩니다.
침묵 처벌이 적용되는 시점에 대상 플레이어가 게임을 진행 중인 경우 이 플레이어는 해당 게임이 끝나고 나면 자동으로 로그아웃 됩니다. 하지만 직전 게임에서 획득한 경험치, 골드 또는 등급 점수는 그대로 받게 됩니다.
참고:침묵 제재에 이의제기가 필요한 경우 침묵제재 이의제기에서 문의를 접수해 주세요.