일반적인 문제:
- 콘솔에서 오버워치 2에 연결할 수 없습니다
- 게임 서버와 연결이 끊겼습니다. (LC-208)
콘솔 계정이 Battle.net 계정과 연동되어 있다면 BattleTag가 있어야 합니다. BattleTag가 있지만 계정이 연결되어 있지 않은 경우 아래 연결된 연결 단계를 따라 오류를 해결하시기 바랍니다.
참고: Battle.net 계정이 콘솔 계정에 연결되어 있으면 연결을 끊고 다시 연결하면 오류를 해결할 수 있습니다. 하지만 콘솔에서 재사용 대기시간이 시작될 수 있으므로(365일 정도) 주의해야 합니다.
- 네트워크 구성을 확인하여 방화벽, 라우터 또는 포트 설정에 문제가 있는지 확인합니다.
- 라우터에 데이터가 넘쳐나지 않도록 네트워크 장치를 다시 설정합니다.
- 무선 연결을 사용하는 경우 인터넷 연결을 최적화하여 연결 문제를 해결합니다.
- 콘솔의 내장 연결 테스트(Playstation 4)(Xbox One)(Nintendo Switch)를 실행합니다.
안내 드린 방법을 모두 확인해 보셨나요?
위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 기술 지원 토론장을 방문하거나 콘솔 제조업체에 문의하여 추가 지원을 받아보시기 바랍니다.(Sony)(Microsoft)(Nintendo).
로그인 한 후 의견을 보내주세요.
이 게시글이 도움이 되었나요?
도움이 되어 기쁘네요! 고객님께 더 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 1~5개의 별점을 선택해주세요.
도움이 되지 않아 죄송합니다. 고객님께 더 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 무엇이 문제였는 지 알려주세요.
의견을 알려주셔서 감사합니다!