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무료 캐릭터 서버 이전을 완료할 수 없습니다

업데이트됨: 3주 전
해결법 번호: 298422
제품 관련:

일반적인 문제:

  • 캐릭터 이전에 5분이 걸린다고 몇 시간 동안 표기되고 있습니다.
  • 무료 캐릭터 이전이 완료되지 않습니다

캐릭터를 이전하는 동안 우편함에 우편이 있거나, 진행 중인 경매가 있거나, 인벤토리에 애완동물 또는 유물이 있는 경우 이 문제가 발생할 수 있습니다. 캐릭터의 이전을 제한하는 모든 항목의 목록은 캐릭터 이전 정보 및 제한 사항에서 확인해 주세요.

캐릭터에 접속할 수 있다면, 이전을 방해하는 문제를 해결해 주세요. 예를 들어, 경매를 취소하고 우편함을 비우세요. 그런 다음 다시 이전을 시도해 보세요.

로그인할 수 없고 이전 완료를 24시간 이상 기다렸다면, 저희에게 연락해 주세요.