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일반적인 문제:
- 다른 앱에서도 모바일 결제를 할 수 있지만 이모탈에 결제를 시도하면 아무 일도 일어나지 않습니다.
- 디아블로 이모탈 상점이 Google Play 계정을 불러오지 않아 결제 방법을 선택할 수 없습니다.
모바일 기기에서 디아블로 이모탈 결제에 문제가 있는 경우 다음 문제 해결 단계를 시도해 보세요.
- 디아블로 이모탈 앱에서 완전히 로그아웃해 주세요.
- iOS 기기 전용: Apple ID에서 로그아웃해 주세요.
- 구매가 완료될 때까지 대기해 주세요.
- 이모탈에 다시 로그인 해 주세요.
문제가 지속되면 Apple의 App Store 지원 사이트, Google Play 지원 센터 또는 Amazon Appstore 지원 센터를 방문하여 도움을 받으십시오.