Battle.net 계정 생성 시 "처리 불가" 오류

업데이트됨: 8개월 전
해결법 번호: 31391
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일반적인 문제:

  • Battle.net 계정 생성을 시도했지만 "처리 불가" 및 "죄송합니다. 현재는 요청을 수행할 수 없습니다." 오류가 표시되었습니다.
  • 자녀를 대신하여 Battle.net 계정을 생성할 수 없습니다.

해당 오류는 자신 또는 자녀가 Battle.net 계정을 생성하기 위한 최소 나이(한국의 경우 만 12세)를 넘지 않은 경우 발생합니다. 이런 경우 부모님 또는 보호자가 계정을 생성해야 합니다.

만 12세 이상이지만 해당 오류가 생성될 경우, 사용 중인 브라우저의 캐시 및 쿠키 정보를 삭제한 다음 다시 시도해 주세요.