Battle.net 계정 회원가입 방법

회원가입 오류 해결 방법

• 동의 버튼이 보이지 않는 경우
  • 인터넷 익스플로러에서 간혹 발생하는 오류로, 최신 버전으로 업데이트 하거나, 크롬 브라우저를 설치하여 다시 실행해 주세요.

• 휴면 Battle.net 계정 찾기
  • 최근 11개월 동안 Battle.net 계정에 접속하지 않은 경우, 개인정보 취급 방침에 따라 개인정보가 분리되어 보관 되며, 기존 Battle.net 계정은 휴면 계정으로 전환됩니다.
  • 휴면 Battle.net 계정은 홈페이지에 로그인 할 수 없으며, 비밀번호 찾기 페이지에 접속하여 비밀번호를 변경하시면 다시 이용할 수 있습니다.

• 휴대폰 본인 인증 화면이 반복되거나 '이미 가입한 계정이 있습니다.' 메세지가 확인되는 경우
  • 하나의 개인정보로 Battle.net 계정을 3개까지 생성할 수 있습니다.
  • Battle.net 계정 찾기에서 본인 인증을 하면 기존에 생성한 Battle.net 계정을 확인할 수 있습니다.

• 이메일 입력단계 이후 오류 발생, 회원 가입이 불가능한 경우
  • 이메일 입력(기본 정보 입력) 단계를 넘어갔다면 다른 설정 없이 회원가입이 될 수 있습니다. 이 때 [Battle.net 계정 비밀번호 찾기]로 해결할 수 있습니다. 자세한 방법은 아래를 확인해주세요.

    로그인 문제 해결 - 비밀번호 찾기 클릭 '기본 정보 입력'에서 적었던 이메일 주소 입력, [계속] 클릭 ✔ 메일 주소가 기억나지 않으면 [Battle.net 계정 찾기] 에서 확인해 주세요. 휴대폰으로 본인 인증 이용하실 비밀번호 기입, [계속] 클릭 [로그인] 클릭 '기본 정보 입력' 에서 적었던 이메일 주소와 방금 설정한 비밀번호 입력 후 로그인 다음 '계정 정보' 하단의 [인증 이메일 재발송] 클릭 입력한 메일 주소의 '받은 메일함' 으로 이동, noreply@blizzard.com에서 발송된 "Battle.net 계정 이메일 인증" 제목의 메일 열기 [인증하기] 클릭, "이메일 주소 인증이 완료 되었습니다." 확인

• 마케팅 정보 수신 동의 후 '퀴즈' 단계에서 더 이상 진행이 되지 않는 경우
  • 정확한 그림을 선택하지 못하거나 반복되면 오류 메세지가 나타날 수 있습니다. 비밀번호 설정 없이 계정이 생성될 수 있으며 오류가 반복되면 상단 "이메일 입력단계 이후 오류 발생, 회원 가입이 불가능한 경우" 를 확인 바랍니다.
    
     [나선 은하]
     바람개비 모양이 뚜렷한 나선 은하를 선택해 주세요.
     <예시>
    
    
     [그림 방향 맞추기]
     동물이 바로 설 수 있도록 양 옆 화살표를 이용해 그림을 회전 시켜 주세요. 그 다음 '완료'를 누르면 "좋아요" 메세지와 함께, 다음 단계를 진행할 수 있습니다.
     <예시>
    

• 본인인증 후 라이선스 계약 화면이 반복되는 경우
  • 간헐적으로 이 증상이 발생하여 담당팀의 확인 중에 있습니다. 아래의 방법으로 해결될 수 있습니다. 계속 시도할 경우 문제가 발생할 수 있으니 잠시 기다린 다음 다시 진행해 주세요.
    • 본인 인증시 인증이 완료되지 않고, 계속 본인 인증창이 나타납니다