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클래식 서버 통합 후 캐릭터가 사라졌습니다

업데이트됨: 4개월 전
해결법 번호: 314395
제품 관련:

일반적인 문제:

  • 왜 제 캐릭터가 설퍼라스/모그레인에 있는 걸까요?
  • 대격변 클래식 캐릭터를 찾을 수 없습니다. 서버가 사라졌습니다.
  • 불타는 성전 클래식 통합 이후 제 캐릭터들이 새로운 서버에 보일거라 생각했는데, 어디에서도 찾을 수 없었습니다.
  • 내 캐릭터가 더 이상 서버에 존재하지 않습니다. 그 대신 설퍼라스 또는 모그레인이라는 다른 서버에 있습니다.

클래식 서버의 쾌적한 인구를 유지하기 위해, 불타는 성전 클래식 기간에 일부 클래식 서버를 퇴역시켰습니다. 이 서버 중 한 곳에서 플레이했다면, 2022년 8월 9일에 캐릭터가 다른 서버로 무료 이전되었습니다. 아래 표를 참조하시기 바랍니다.

고객지원 팀은 캐릭터를 선택한 다른 서버로 이전할 수 없습니다. 해당 서버가 종료되기 전, 몇 주 동안 원하는 서버로 무료 이전을 할 수 있었습니다. 이 토론장 게시글에서 자세한 정보를 확인하세요.

향후 새로운 무료 캐릭터 이전이 가능해질 수 있습니다. 고객지원 게시글에서 최신 목록을 확인하세요.

클래식 시대는 서버 은퇴가 적용되지 않습니다. 대신 이 게임 버전은 연합 서버를 사용합니다.

다음은 미국과 유럽의 통합 서버 목록입니다.