오버워치 2에서 코인 묶음 상품을 구매했지만 코인이 지급되지 않았습니다

업데이트됨: 4개월 전
해결법 번호: 319162
제품 관련:

일반적인 문제:

  • 오버워치 코인을 구매했지만 지급되지 않았습니다.
  • 오버워치 2 가상 화폐를 구매했지만, 게임 내에 지급되지 않았습니다.

오버워치 코인 지급이 지연되는 현상에 대해 다수의 제보가 접수되었으며, 현재 조사 중입니다. 구매 후 게임 내에서 코인들이 지급되지 않을 경우, 아래 방법을 시도해보세요.

  1. 오버워치 2 클라이언트에서 로그아웃한 다음 다시 로그인하세요.
  2. PC의 경우, Battle.net 데스크톱 앱 및 오버워치 2 클라이언트에서 로그아웃한 다음 다시 로그인하세요.
  3. 계정 비밀번호를 초기화하세요.
위 방법으로 문제가 해결되지 않을 경우, 24시간을 기다린 다음 다시 시도해주세요.