오버워치 2 Steam 구매가 지급되지 않았습니다

업데이트됨: 2주 전
해결법 번호: 340504
제품 관련:

일반적인 문제:

Steam에서 침공 묶음 상품을 구매했지만 아직 잠겨 있습니다.

Battle.net 계정에 올바른 Steam 계정이 연결되어 있는지 확인하세요.

주문은 배송까지 최대 24시간이 소요될 수 있습니다. 추가로, 주기적으로 오버워치 2 게임 클라이언트를 재시작합니다.

어떤 목적으로든 영수증을 제출해야 하는 경우, Steam 계정명과 Steam 프로필명이 모두 보이도록 합니다. 그러려면 Steam 데스크톱 앱으로 이동하여 오른쪽 상단에 있는 Steam 프로필 이름을 클릭하고 계정 세부 정보(Steam 계정 이름)를 선택한 다음 구매 내역 보기를 선택하고 원하는 구매를 선택하십시오.

그런 다음 Steam 계정 이름과 Steam 프로필 이름과 함께 거래 ID, 결제 방법, 거래 날짜가 표시되는 스크린샷을 찍습니다.