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오버워치2 콘솔 구매가 지급되지 않았습니다

업데이트됨: 3주 전
해결법 번호: 319262
제품 관련:

일반적인 문제:

  • Microsoft 보상 포인트로 오버워치 코인 1,000개를 구매했지만 받지 못했습니다.
  • PSN을 통해 오버워치 코인을 구매했지만 게임 내에서 보이지 않습니다.시즌 패스를 구매했지만 받지 못했습니다.

배송 중인 콘솔 구매가 지연된다는 제보가 접수되어 조사 중입니다. 게임 내에서 아이템이 즉시 전달되지 않으면 다음 문제 해결 단계를 시도해 주십시오.

  1. 감시 2 클라이언트에서 로그아웃한 후 다시 로그인합니다.
  2. PC에서 Battle.net 데스크톱 앱과 감시 2 클라이언트에서 로그아웃한 후 다시 로그인합니다.
  3. 계정 비밀번호 초기화
위 방법이 적용되지 않으면 여기로 이동하십시오.