콜 오브 듀티 진행 내역이 사라졌습니다

업데이트됨: 2개월 전
해결법 번호: 319963
제품 관련:

일반적인 문제:

  • 콜 오브 듀티 레벨이 초기화되었습니다.
  • 스킨들이 사라졌습니다.

콜 오브 듀티의 게임 진행 데이터는 블리자드, Xbox, Steam 등의 개별 플랫폼이 아닌 Activision 계정에 저장됩니다.

Battle.net 계정이 올바른 Activision 계정에 연결되어 있는지 확인하세요. Battle.net 계정을 새로운 Activision 계정과 연동하는 경우, 기존 Activision 계정의 진행 내역들은 이전되지 않습니다.

진행 내역과 콘텐츠들은 사라지지 않습니다. Battle.net 계정을 기존 Activision 계정과 다시 연결하면 이어서 플레이가 가능하고 보유했던 콘텐츠를 이용할 수 있습니다.

Activision 계정에 연결된 Battle.net 계정 또는 콘솔 플랫폼 계정을 확인하려면 Activision 계정에 로그인해야 합니다.

Activision 계정에 로그인할 수 없거나, 올바른 계정을 연결했지만 진행 내역이 보이지 않는 경우, Activision 고객지원 문의하십시오