콘솔 환경에서 디아블로 IV 충돌 문제해결

업데이트됨: 7개월 전
해결법 번호: 333766
제품 관련:

일반적인 문제:

  • 콘솔 환경에서 게임이 충돌합니다.
  • 콘솔 환경에서 게임이 멈춥니다.

Xbox 또는 Playstation 환경에서 디아블로 IV 플레이 시 충돌, 검은 화면 또는 성능 관련 문제가 발생할 경우, 아래 안내된 방법을 시도해보세요.

  • 콘솔 기기를 재시작하세요.
  • 콘솔 기기를 파워 사이클 하세요. 콘솔 기기의 전원을 종료한 다음, 전원 코드를 30분동안 전원에서 빼세요.
  • 디아블로 IV를 삭제한 다음, 콘솔 기기를 재시작한 후, 디아블로 IV를 다시 설치하세요.

안내 드린 방법을 모두 확인해 보셨나요?

안내 드린 모든 방법을 모두 시도해 봤지만 문제가 지속될 경우, 디아블로 IV 토론장을 방문해 보시거나, 콘솔 기기 제조업체로 문의해보세요 (Sony) (Microsoft).