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워크래프트 럼블에서 중복으로 모바일 결제가 되었습니다

업데이트됨: 5개월 전
해결법 번호: 340501

일반적인 문제:

  • 워크래프트 럼블에서 모바일 기기로 구매한 요금이 두 번 청구되었습니다.
  • 같은 주문으로 두배 청구되었습니다.

신용 카드 또는 은행 계좌 명세서에 동일한 주문에 대한 두 개 이상의 비용 청구가 표시되는 경우, 이는 금융 기관이 거래가 정산될 때까지 자금을 보류한다는 것을 의미합니다. 단, 요금은 한 번만 부과됩니다. 보류한 자금은 72시간 이내에 보류 해제 됩니다.

72시간이 지나도 자금을 받지 못한 경우 모바일 구매 플랫폼(Google Play 또는 Apple)에 문의하여 지원을 요청하십시오. 모바일 주문은 해당 플랫폼을 통해 이루어지기 때문에 고객지원에서 환불할 수 없습니다.