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워크래프트 1 출시 시 충돌

업데이트됨: 6개월 전
해결법 번호: 355624
제품 관련:

일반적인 문제:

플레이 버튼을 클릭하자마자 게임이 종료됩니다.

워크래프트 1을 실행할 때 게임이 비정상적으로 종료될 경우, 아래 절차를 따르십시오.

  1. 컴퓨터가 재부팅되거나 블루 스크린이 표시되면 블루 스크린 충돌(Blue Screen Crashes) 페이지를 방문하십시오.
  2. 드라이버와 운영 체제를 업데이트하여 호환성 문제를 해결하십시오.
  3. 다른 응용 프로그램을 모두 닫아 소프트웨어 충돌을 해결하고 자원을 확보하십시오.
  4. 클래식 호환성 해결 방법 알아보세요.  
  5. 문제가 지속되면 Bnet 앱을 통해 게임을 제거하고 다시 설치합니다.
이전 문제해결 방법으로 문제가 해결되지 않았다면 블리자드 플레이어 커뮤니티에 기술 지원 토론장(가능한 경우)이나 기타 커뮤니티 게임 사이트에 대한 도움을 요청할 수 있습니다. 다른 자원이 모두 소진된 경우 로컬 컴퓨터 또는 네트워크 기술자가 도움을 줄 수 있습니다.