일반적인 문제:
- 인증기가 Battle.net 앱으로 이동했기 때문에 제거해야 합니다.
- 휴대전화 번호를 변경해서 인증기를 제거할 수 없습니다.
- 인증기를 제거하지 않고 휴대폰 기기를 변경했습니다.
- 휴대전화를 잃어버렸습니다
계정과 인증기를 아직 사용할 수 있는 경우, 계정의 보안 설정을 관리하여 삭제하거나 업데이트할 수 있습니다.
계정에 로그인할 수 없는 경우, 먼저 계정 복구를 시도해 주세요. 직접 복구할 수 없는 경우, 고객지원 팀으로 문의하여 인증기를 제거할 수 있습니다.
참고: 인증기에 문제가 있을 경우Battle.net 휴대전화 알림 서비스를 통해 로그인할 수 있습니다.