고유 번호 및 복원 코드 사용 또는 SMS 인증을 이용하여 인증기를 복원할 수 없습니다

업데이트됨: 6개월 전
해결법 번호: 274576
제품 관련:

일반적인 문제:

  • 새 휴대전화에서 이전 인증기를 복원할 수 없습니다.
  • 새 인증기를 이전 인증기와 동기화 시도 시 "인증기를 복원하는 동안 오류가 발생했습니다. 고유번호 및 복원 코드가 올바른지 확인한 후 다시 시도하십시오." 오류가 표시됩니다.

계정에 접속이 가능하고 인증기를 사용할 수 있는 경우, 보안 항목에서 인증기를 제거 할 수 있습니다.

계정에 로그인 할 수 없는 경우, 등록된 인증기 해지에 도움 드릴 수 있습니다.

참고: 인증기에 문제가 있는 경우, 블리자드 휴대전화 알림 서비스 페이지를 참고하시면 로그인하시는데 도움이 될 수 있습니다.