일반적인 문제:
- 새 휴대폰에서 이전 인증을 복구할 수 없습니다.
- 새 인증기를 기존 인증기화 동기화하려고 할 때 "인증기를 복구하는 동안 오류가 발생했습니다. 시리얼 및 코드 복구가 올바른지 확인한 후 다시 시도하십시오." 오류가 발생합니다.
계정과 인증기를 아직 사용할 수 있는 경우, 계정의 보안 설정을 관리하여 인증기를 삭제하거나 업데이트할 수 있습니다.
계정에 로그인할 수 없는 경우, 먼저 계정을 복구해 보십시오. 복구할 수 없는 경우, 인증기를 제거할 수 있습니다.
참고: 인증기에 문제가 있을 경우 Battle.net 휴대전화 알림 서비스 를 등록하면 로그인에 도움이 됩니다.