Battle.net 이메일을 확인할 수 없습니다

업데이트됨: 1주 전
해결법 번호: 49820
제품 관련:

일반적인 문제:

  • 인증 메일을 받지 못했습니다.
  • 인증 이메일 링크를 클릭하면 오류가 발생합니다
  • 오류: error.emailVerificationTicketInvalid

인증 이메일을 받지 못한 경우, 아래의 과정으로 진행해 주세요.

  1. 이메일 주소를 정확하게 입력했는지 다시 확인해 주세요.
  2. 이메일이 여러 개 있는 경우, 올바른 메일의 받은 편지함에서 인증 이메일이 있는 지 확인해 주세요.
  3. 블리자드 인증 메시지가 스팸 폴더로 전송되는지 확인합니다. 정크 필터를 올바르게 설정하는 방법은 블리자드에서 발송되는 이메일을 받을 수 없는 경우 게시글을 참조하세요. 
  4. Outlook 혹은 Hotmail을 사용하는 경우, 메일이 받은 편지함이 아닌 "기타"로 분류될 수 있습니다.

인증 이메일을 받았지만 링크를 클릭하면 오류가 발생하는 경우 고객지원 팀으로 문의해 주세요.