회원탈퇴를 위한 잔여 배틀코인 삭제

업데이트됨: 9개월 전
해결법 번호: 55159

일반적인 문제:

  • 배틀코인을 포기하고 계정삭제를 원합니다.
  • 계정 삭제하려하는데 배틀코인이 남아있어서 삭제할 수 없습니다.

배틀코인 잔액이 1,000원 미만으로 환불 받을 수 없는 금액이 남아있는 경우, 홈페이지에서 계정 삭제를 할 수 없습니다. 필요하다면 고객지원을 통해 배틀코인 제거를 요청 할 수 있습니다.

만 14세 미만 미성년자
법정대리인이 요청할 수 있습니다. 접수 시, 법정대리인 서류 첨부가 필요합니다. 
잔여 배틀코인 삭제 요청 바로가기 (법정대리인 요청 – 만 14세 미만 계정)

만 14세 이상
별도의 서류 없이  배틀코인 제거를 요청 할 수 있습니다.
잔여 배틀코인 삭제 요청 바로가기(만 14세 이상 계정)

※ 배틀코인 삭제 요청은 반드시 정확한 경로를 선택해주셔야 지원이 가능합니다.