저 인구 서버 게임 환경 개선을 위한 무료 캐릭터 이전 FAQ

이전 공지를 통해 안내 드린것과 같이 6월 30일 23시 59분 기준으로 서버 이전이 종료되었습니다.

무료 서버 이전 대상 서버가 6월 30일 종료됨에 따라 아직 이전을 진행하지 않은 캐릭터를 대상으로 자동 캐릭터 이전이 진행 되었습니다. 자동 이전 시에는 임의의 서버로 이전될 수 있고, 길드 정보 등이 보전되지 않을 수 있습니다. 참고 부탁 드리며, 서버 이전된 캐릭터에 이상이 있는 경우 고객지원을 찾아주세요.

길드장 서비스 환급 - 지원 종료

서버 통합 기간 내에, 이전 대상 서버에서 길드장 서비스를 이용한 분들에게 길드 서버 이전 비용을 지원해드렸습니다. 현재는 지원 종료 되었습니다.

• 서버 이전 일정: 5월 3일 ~ 9월 22일
  • 자동이전이 시작되는 서버의 경우 무료 캐릭터 이전 서비스 이용이 불가능하며, 자동 이전이 마무리된 후 목표 서버에서 해당 캐릭터를 플레이 하실 수 있습니다.
• 길드장 서비스 환급 일정: 5월 21일 ~ 9월 22일 (신청 기간 종료)
• 대상: 서버 통합 기간 내에 이전 대상 서버에서 길드 서버 이전을 하신 길드장 모두
• 대상 서비스: 길드 서버 이전(서버이전+진영변경 상품은 해당되지 않습니다.)

길드 이전 - 지원 종료

서버 통합 기간 동안 이전 대상 서버에서 길드장 서비스를 이용 한 경우, 서버 이전 비용을 환급해 드렸습니다. (서버 이전 + 진영 변경 상품은 해당되지 않습니다). 현재는 지원 종료 되었습니다.