게임 시간을 구매한 후에도 처음 사용자용 제한이 아직 적용되어 있는 경우에 대한 해결 방법입니다.

이 아이템은 클래식 및 3.3 이전의 모든 버전에서 고객지원의 도움 없이 다시 얻을 수 있습니다.

블리자드 환불에 대한 안내 입니다.

히어로즈 오브 더 스톰 게임 내 상점에 대한 일반 정보 및 결제 오류 관련 내용을 확인할 수 있습니다.

편의점 결제 및 배틀코인 선불카드, 카카오톡 선물하기(배틀코인) 결제에 대한 정보입니다.

구매 후 게임 시간이 예상되는 일수와, 게임 시간이 예상보다 적은 이유에 대한 정보입니다.

고객지원에서는 경매장 판매 시 발생한 실수에 대해 도움을 드릴 수 없습니다.

다른 유물 반납 시 은행에 보관한 코르시아 유물이 평판 제공 없이 소진되는 현상에 대한 정보입니다.

오버워치 상품 확인 및 환불 접수에 대한 방법입니다.

결제 당일(00시 기준) 게임에 접속하지 않은 경우, 결제 취소가 가능하며, 사용 내역이 있거나 날짜가 경과한 경우, 차감된 일자만큼의 요금과 환불 수수료를 제외 한 나머지 요금을 환불 받을 수 있습니다.