인증기 설정을 완료할 수 없습니다

업데이트됨: 6일 전
해결법 번호: 21099
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일반적인 문제:

인증기 등록 진행 중 로딩 기호에서 멈춘 상태에서 "등록 중"이 계속 표시됩니다.

새 인증기 등록에 문제가 있는 경우, 다음 내용을 확인해 주세요.

  1. 배경에 실행 중인 앱을 모두 종료해 주세요
  2. 기기의 인터넷 연결 상태를 확인해 주세요
  3. 기기에 충분한 여유 공간이 확보 되었는지 확인해 주세요
  4. 인증기 해지 및 재등록을 시도해 보세요.
  5. 앱을 삭제한 후 휴대전화를 재시작한 다음 인증기를 다시 설치해 보세요
  6. 사용 중인 기기의 애플리케이션 설정에서 인증기 데이터 및 캐시를 삭제한 다음 앱을 재실행하여 인증기 설정을 다시 진행해 보세요.