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Battle.net 모바일 앱에서 Battle.net 인증기를 사용할 수 있습니다. Battle.net 계정을 안전하게 보호하기 위해 Battle.net 인증기는 이중 인증을 제공합니다

Battle.net 모바일 앱 시스템 사양

인증기 활성화

필요한 것

  • 기기
  • 모바일 데이터 또는 Wi-Fi 연결
  • 개인 이메일 접근 권한
  • Battle.net 계정 이메일 및 비밀번호

*사용 중인 휴대전화는 Battle.net 휴대전화 알림을 받을 수 있어야 합니다.

설정

  1. 아직 진행하지 않으셨다면, 휴대전화에 Battle.net 모바일 앱을 다운로드하세요.
  2. 안내 시 앱을 연 다음, Battle.net 계정으로 로그인합니다.
    • 이미 진행하지 않았다면, 인증기 활성화 후 SMS 알림이 설정을 진행해야 합니다.
      • SMS 알림이 설정이 필요할 경우, 인증을 위해 보안 코드가 휴대전화로 발송됩니다.
    • 전에 계정에 인증기를 등록하지 않았으며, 현재 온라인 상태라면, Battle.net 데스크톱 앱, 게임 및 로그인된 모바일 앱에서 연결이 종료됩니다.
  3. 인증기 활성화 안내가 주어지지 않을 경우, 다음을 확인해주세요.
    1. 화면 좌측 상단 아이콘을 탭하여 밀면 생성되는 메뉴를 여세요.
    2. "인증기"를 클릭하세요.
  4. 설정이 완료될때까지 기다려주세요.

축하드립니다. 귀하의 Battle.net 계정이 고유 인증기 일련번호와 연결되었으며 보호되고 있습니다.

기기 업그레이드 또는 교체

이전 기기릉 사용할 수 있나요?

신규 Battle.net 앱 사용자이지만 이전에 인증기 앱을 사용하셧다면, 예전 인증기 앱에서 로그인을 승인할 수 있습니다.

Battle.net 앱 기존 사용자이신 경우, 사이드 메뉴세에서 인증기 항목을 선택한 다음 활성화를 클릭하세요.

이전 기기를 사용할 수 없나요?

이전 기기를 사용할 수 없다면, 로그인 화면에서 " 로그인 문제 해결"을 클릭해야 합니다. SMS를 설정했다면, SMS 인증을 통해 본인 확인 후 이전 인증기를 계정에서 해제할 수 있으며, 그 후 Battle.net 모바일 앱에서 인증기 설치를 진행할 수 있습니다. SMS를 통해 계정을 인증할 수 없다면 예전 인증기 해지를 위해 고객지원으로 문의하셔야 합니다

참고: SMS 인증 코드는 Battle.net 계정에 연결한 휴대전화 번호로 발송됩니다. 전화번호를 변경하셨다면 Battle.net 계정 휴대전화 번호를 업데이트 하신 후 인증기 복원을 진행할 수 있습니다.

다음에는 무엇을 해야 하나요?

기본적으로 인증기는 신규 기기 또는 장소에서 Battle.net 계정 로그인 시도시에만 로그인 시도 승인을 요청합니다. 휴대전화에서 발생한 알림을 탭하여 로그인을 승인 또는 거절할 수 있습니다. 원하신다면 로그인할때마다 승인 요청하도록 설정할 수 있습니다—해당 옵션은 Battle.net 계정 보안 페이지에 있습니다.

본인이 요청하지 않은 인증 요청을 받았을 경우, 거부를 누른 다음 즉시 Battle.net 계정의 비밀번호를 변경하세요.

인증기 해지

계정 관리 페이지에서 Battle.net 계정에 등록된 인증기 고유 일련번호를 연결 해제할 수 있습니다.

  1. Battle.net 계정 보안 페이지에 로그인하세요.
  2. 업데이트를 클릭하세요.
  3. 인증기 해지를 클릭하세요.
  4. 해지를 클릭하세요.
  5. 보안 확인을 완료하세요.
    • 휴대전화로 발송된 SMS 문자 메시지이거나 인증기 앱에서 받은 보안 코드일 수 있습니다.
  6. 확인을 클릭하세요.

로그인 할 수 없다면, 이 페이지에서 비밀번호 초기화를 진행해보거나 고객지원으로 문의하여 추가 도움을 받으세요.

인증기를 Battle.net 모바일 앱으로 이전하기

위에 언급되었듯이, Battle.net 모바일 앱에서 Battle.net 인증 기능을 사용할 수 있습니다. 모바일 인증기 앱은 조만간 모든 앱 스토어에서 제거되어 더 이상 다운로드 하실 수 없습니다. Battle.net 인증기는 Battle.net 모바일 앱에서 사용하게 됩니다.

Battle.net 인증기 앱에 Battle.net 인증기를 사용하고 계시다면 지금 Battle.net 모바일 앱으로 이전할 수 있습니다! 새 앱으로 이전을 완료하면, 사용 중인 기기에서 예전 인증기 앱을 삭제할 수 있습니다.

  1. 아직 진행하지 않으셨다면, 휴대전화에 Battle.net 모바일 앱을 다운로드하세요.
  2. 앱을 실행한 다음, 안내 시 본인 Battle.net 계정으로 로그인하세요.
    • 인증기 활성화가 안내되며, 이미 진행하지 않았다면 SMS 알림이 설정이 안내됩니다.
      • SMS 알림 설정이 필요하다면, 인증을 위해 보안 코드가 휴대전화로 발송됩니다
    • 전에 계정에 인증기를 등록하지 않았으며, 현재 온라인 상태라면, Battle.net 데스크톱 앱, 게임 및 로그인된 모바일 앱에서 연결이 종료됩니다.
  3. 인증기 활성화 안내가 주어지지 않을 경우, 다음을 확인해주세요.
    1. 화면 좌측 상단 아이콘을 탭하여 밀면 생성되는 메뉴를 여세요.
    2. "인증기"를 클릭하세요.
  4. 설정이 완료될때까지 기다려주세요.

축하드립니다. 귀하의 Battle.net 계정이 고유 인증기 일련번호와 연결되었으며 보호되고 있습니다.

이전 연기를 생각하고 있나요?

지금 이전하지 않으셔도 됩니다. 일정 시간 동안 Battle.net 인증기가 예전 Battle.net 인증기 앱에서 작동합니다. 다만, 이 기간 내에 인증기 앱을 삭제하거나 모바일 기기를 변경하여 재설치가 필요할 경우, 신규 Battle.net 모바일 앱을 설치하셔야 합니다.

월드 오브 워크래프트 게임 내 혜택

계정에 Battle.net 인증기와 Battle.net 휴대전화 알림 서비스를 설정하면, 기본 소지품 가방 크기가 증가합니다. 등록한 Battle.net 인증기 또는 휴대전화 알림 설정 중 하나라도 등록 해제 또는 설정 해제할 경우, 소지품 가방 크기가 예전 크기로 되돌아가며, 해당 칸에 위치했던 아이템들은 칸이 비어 있는 다른 가방으로 이동됩니다.

추가로 미국과 유럽, 한국 지역에 위치한 서버에서만 사용 가능한 계정 단위 애완동물인 새끼 심장부 사냥개를 받게 됩니다. Battle.net 인증기를 등록할 경우, 수집품에 새끼 심장부 사냥개를 확인할 수 있습니다.

Battle.net 인증기를 해지할 경우, 캐릭터 접속 종료 후 새끼 심장부 사냥개가 수집품에서 사라집니다. 다시 애완동물을 얻으시려면 인증기를 다시 등록해야 합니다.

참고: 게임 내 혜택은 최신 월드 오브 워크래프트에서만 제공됩니다.

Battle.net 인증기 사용하기

Battle.net 인증기 설정은 Battle.net 모바일 앱에서 인증기 탭 후 톱니바퀴 아이콘을 탭하면 접근 가능합니다.

해당 기기에서 로그인 요청 승인, 자신의 인증기 일련번호 열람 및 Battle.net 인증기를 비활성화 할 수 있습니다.*

*Battle.net 모바일 앱에서 인증기를 비활성화 할 경우, Battle.net 계정에서 인증기가 해지되지 않습니다. 인증기를 해지하려면 Battle.net 계정 설정 페이지를 방문해주세요.

자주 묻는 질문

기존에 사용 중인 인증기 일련번호를 다른 Battle.net 계정 보호 용도로 사용할 수 있나요?

Battle.net 인증기는 계정에 휴대전화 번호를 등록해야 하며, 휴대전화 번호는 하나의 Battle.net 계정에 등록 가능합니다.

여러 스마트폰에 같은 인증기 일련번호를 설정할 수 있나요?

고유 인증기는 모바일 기기와 연결되어 있으며, 저희는 동일 일련번호를 2개 이상의 기기에 설정하는 것을 지원하지 않습니다.

휴대전화 번호가 없습니다

Battle.net 인증기 설정 및 사용하려면 휴대전화 번호가 필요합니다. 이전 인증기에 접근하 수 없는 경우, 고객지원 팀으로 문의해주세요.

설정 과정 중 문자 메시지가 오지 않습니다.

Battle.net 휴대전화 알림은 문자가 가능한 휴대전화 기준으로 설계되어 있습니다. 메신저 입인 카카오톡(iOS, Android), iMessage (iOS) 또는 WhatsApp (iOS, Android) 등은 지원하지 않습니다. 휴대전화 알림은 음성 인터넷 프로토콜(Voice over IP, VoIP)과 함께 사용할 수 없으며, 지역 서비스 제공자에게 전환된 VoIP 번호들은 서비스를 사용할 수 없습니다.

실물 인증기를 등록한 상태입니다. 이 상태로 Battle.net 모바일 앱에서 인증기 등록 설정을 진행할 수 있나요?

모바일 인증기를 등록하시기 전에, 계정에서 실물 인증기를 해지해야 합니다.