일반적인 문제:
모바일 기기에서 Battle.net 계정으로 이모탈 로그인을 하게 되면, 플레이 하던 게스트 계정이 로그아웃 됩니다. 기존에 플레이 하던 게스트 계정을 잊어버렸을 때, 시도해볼 수 있는 방법 입니다.모바일 기기에서 Battle.net 계정으로 이모탈 로그인을 하게 되면, 플레이 하던 게스트 계정이 로그아웃 됩니다. 기존에 플레이 하던 게스트 계정을 잊어버렸을 때, 시도해볼 수 있는 방법 입니다.
참고사항
① 플레이 하던 기기의 앱캐시 삭제, 게임을 삭제 후 복구한 경우에는 해당 방법으로 해결이 안될 수 있습니다.
② 게스트 계정으로 플레이 했던 기기에서 안내 된 방법을 시도해 주세요.
1) 로그인된 계정을 확인해 주세요. Battle.net 계정과 연동된 계정은 스크린샷과 같이 블리자드 마크 및 Battle.net 표시가 되어 있습니다.
2) 좌측 상단을 클릭하면 아래와 같은 창이 나타납니다. Battle.net 계정을 로그아웃 합니다.
3) 좌측 상단이 게스트 상태로 변했는지 확인해 주세요.
4) 게스트를 눌러 다시 로그인 시도를 합니다. 아래의 창이 나타나면, "게스트로 계속하기"를 눌러주세요.
5) 모바일 기기에 저장된 게스트 계정으로 로그인을 성공 했습니다!
로그인 한 후 의견을 보내주세요.
이 게시글이 도움이 되었나요?
도움이 되어 기쁘네요! 고객님께 더 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 1~5개의 별점을 선택해주세요.
도움이 되지 않아 죄송합니다. 고객님께 더 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 무엇이 문제였는 지 알려주세요.
의견을 알려주셔서 감사합니다!